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タイトル: サービス・エンカウンターにおける従業員満足と顧客満足との関係性研究の展望
著者: 徐, 彬如
侯, 利娟
発行日: 2017年11月25日
出版者: 九州産業大学経営学会
URI: http://hdl.handle.net/11178/7713
ISSN: 18823327
出現コレクション:第28巻第2号

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